lunes, 12 de abril de 2010

Un robo dejó a muchos usuarios sin teléfono fijo

Un hecho vandálico dejó sin teléfono fijo a cientos de
usuarios de la compañía Telefónica, en la zona este de la ciudad. Es
que en la madrugada del miércoles robaron una central de telefonía en
el barrio Stefenelli. Como consecuencia del hecho, los usuarios
empezaron a advertir que no tenían línea. Ayer fueron innumerables los
reclamos en la oficina comercial que la empresa tiene en calle
Tucumán.

El ataque a la central que esta casi en la esquina de calle La Plata y
Vintter, afectó no solo a vecinos de Stefenelli sino que también a
otros barrios de la ciudad. Se hicieron sentir reclamos de los barrios
Universitarios, 160, 174 y 200 viviendas que advirtieron en la mañana
de ayer la falta del servicio de telefonía fija. “Cuando iba a usar mi
línea, me di cuenta que no tenía tono ni para llamar al servicio de
atención al cliente”, dijo una mujer de las 200 viviendas.

En la oficina comercial que la empresa Telefónica tiene en esta
ciudad, también se hicieron oír los reclamos respecto a la falta de
servicio. Sin embargo todas las quejas eran derivadas al número 114,
de atención al cliente. Una mujer de las 174 viviendas comentó a este
medio que tuvo que tomarse un taxi desde su trabajo, ante la
preocupación porque sus hijos no atendían el teléfono. En la oficina
se informó que la denuncia ya se había radicado en la Subcomisaría 67
de Stefenelli y que también se había dado aviso a la empresa
aseguradora para que “tome cartas en el asunto”, dijo una empleada.

No se pudo precisar la cantidad de usuarios afectados por este hecho
vandálico, si se supo que robaron cerca de 300 metros de cable de un
tendido aéreo que está en la misma zona donde se ubica la central, que
fue destruida por desconocidos. Seguramente el móvil del robo fue la
comercialización del cobre, un material que se compra en el mercado de
objetos robados.

A pesar de que se informó desde Telefónica que la denuncia ya estaba
radicada, trascendió desde la Subcomisaría 67 que no había nada
formalizado respecto al robo.

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